FAQs

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Fragen und Antworten .

Sie haben Fragen zu unseren Produkten? Wir haben die Antworten! Hier finden Sie eine Sammlung der häufigsten fragen inklusive Antworten. Falls Ihre Frage nicht dabei sein sollte freuen wir uns auf Ihre direkte Anfrage.

Je nach Gewicht, Größe und Körperbau hat jeder Mensch eigene Ansprüche an eine Matratze. Deshalb ist es oft sinn­voller, wenn Paare jeweils ihre eigene Matratze haben. 

Durch Scheuern können sich die Fasern des Bezugs­stoffs zu kugelförmigen Gebilden verdichten. Das kann nerven, vor allem, wenn die Knötchen − auch Pills genannt − zu dickeren Knubbeln anwachsen. Materialien aus sogenannten Endlosfasern pillen weniger. Es gibt auch Bezüge mit Anti-Pill-Ausrüstung.

Wenn eine Matratze müffelt, muss sie deshalb noch keine Schad­stoffe enthalten. Aber es ist natürlich unangenehm, wenn man im Bett liegt und es riecht nach vergammeltem Heuhaufen oder nach Gummi­fabrik. Ursache sind oft Rück­stände vom Herstellungs­prozess. Um diese los zu werden, sollten Sie die Matratze mindestens 24 Stunden, besser sogar drei bis vier Tage aufstellen, sodass sie rundum viel Luft bekommt und die flüchtigen Stoffe abgeben kann.

Das Raumgewicht beziehungs­weise die Rohdichte gibt an, wie viel Kilogramm Rohmaterial in einem Kubik­meter des Endproduktes vorkommt. Das Raumgewicht beschreibt also, wie viel Rohstoff für die Produktion eines Schaum­stoffes verwendet wurde.

Aus hygie­nischen Gründen sollten Sie die Matratze etwa alle acht Jahre austauschen. Dann hat die Matratze jahre­lang nachts viel Schweiß aufnehmen müssen. Die Halt­barkeit hängt auch von der Art der Matratze ab. Bei den Kalt­schaum­matratzen gibt es Schaum­stoff­qualitäten, die unter Feuchte- und Wärmeein­wirkung (Schwitzen) an Härte verlieren und zur Kuhlen­bildung neigen. Dies macht sich besonders bei schweren Menschen bemerk­bar.

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